公告
【8/17 18:00更新】關於無法連線的問題
【8/17 18:00 追記】
因2018年8月15日 17:50左右發生的連線異常影響,部分冒險者發生了遊戲資料回溯的現象。在此向冒險者們詳細說明本次發生的問題。
關於遊戲資料回溯現象
營運團隊已確認於連線異常發生中仍繼續遊戲時,異常期間的遊戲資料未能被保存,因而使資料回溯至連線異常發生前的情況。
因此,可能發生異常期間中所使用掉的物品依然存在,而新取得的道具卻消失的現象。
目前此現象已完成修復,並可以正常進行遊戲。
關於在市場上架的道具消失之異常
營運團隊已確認於連線異常發生中,使用市場上架會使道具消失的異常現象。
若發生此現象,將上架的道具取消後,或可將消失的道具重新領回。
關於以賢者石購入的道具無法領取之異常
營運團隊已確認於連線異常發生中,以賢者石購買道具時,即使賢者石已被扣除,道具卻沒有匯入禮物箱的異常現象。
若冒險者有發生此現象,未匯入的道具將會在後續登入時依序補發,敬請於登入後再度確認禮物箱。
關於戰力排行的修正
因連線異常的影響,造成戰力排行會顯示不正確的數值。
目前此現象已完成修復,並會於下次統計時顯示正常的排行。
若您有發現上述以外的異常,請透過遊戲內[選單]>[系統]>[聯絡我們]中與我們聯繫。
另外,關於本次異常的補償,已如8/16 16:00所刊載的更新資訊所示,實施下列補償。
領取期間
補償發送日期:2018/8/17(五)0:00 (JST)
收取期限:2018/8/24(五)23:59 (JST)
補償內容
・賢者石 500個
・經驗的馬鈴薯 x1
・金色的馬鈴薯 x1
・狩獵馬鈴薯 x1
【8/16 16:00更新】
針對2018年8月15日 17:50左右發生的連線異常,
將實施下列補償。
領取期間
補償發送日期:2018/8/17(五)0:00 (JST)
收取期限:2018/8/24(五)23:59 (JST)
補償內容
・賢者石 500個
・三種馬鈴薯套組 (經驗的馬鈴薯 x1, 金色的馬鈴薯 x1, 狩獵馬鈴薯 x1)【8/16 17:10更新】
※於期間內登入遊戲即可於禮物箱領取補償。
另外,關於一部份冒險者諮詢的『遊戲內發生資料回溯現象』,
我們正在持續進行調查,請冒險者們耐心等候,感謝您的配合。
期間對各位冒險者造成的不便,營運團隊在此致上深深的歉意。
【8/16 12:45更新】
2018年8月15日 17:50左右發生的連線異常,已於12:45時修復完畢。
目前已確認能夠正常進行遊戲。
因本次連線異常所引起的資料回溯現象與相關補償方案等,
將於後日再行告知。
為各位冒險者帶來不便,我們深感抱歉。
親愛的冒險者您好:
這裡是鍊金術物語營運團隊。
自台灣時間2018年8月15日 18:50 (JST)左右起,有部份玩家發生了無法登入遊戲的異常現象。
目前正在進行原因的調查以及修復,抱歉造成各位冒險者的困擾,感謝您的耐心等候。
因2018年8月15日 17:50左右發生的連線異常影響,部分冒險者發生了遊戲資料回溯的現象。在此向冒險者們詳細說明本次發生的問題。
關於遊戲資料回溯現象
營運團隊已確認於連線異常發生中仍繼續遊戲時,異常期間的遊戲資料未能被保存,因而使資料回溯至連線異常發生前的情況。
因此,可能發生異常期間中所使用掉的物品依然存在,而新取得的道具卻消失的現象。
目前此現象已完成修復,並可以正常進行遊戲。
關於在市場上架的道具消失之異常
營運團隊已確認於連線異常發生中,使用市場上架會使道具消失的異常現象。
若發生此現象,將上架的道具取消後,或可將消失的道具重新領回。
關於以賢者石購入的道具無法領取之異常
營運團隊已確認於連線異常發生中,以賢者石購買道具時,即使賢者石已被扣除,道具卻沒有匯入禮物箱的異常現象。
若冒險者有發生此現象,未匯入的道具將會在後續登入時依序補發,敬請於登入後再度確認禮物箱。
關於戰力排行的修正
因連線異常的影響,造成戰力排行會顯示不正確的數值。
目前此現象已完成修復,並會於下次統計時顯示正常的排行。
若您有發現上述以外的異常,請透過遊戲內[選單]>[系統]>[聯絡我們]中與我們聯繫。
另外,關於本次異常的補償,已如8/16 16:00所刊載的更新資訊所示,實施下列補償。
領取期間
補償發送日期:2018/8/17(五)0:00 (JST)
收取期限:2018/8/24(五)23:59 (JST)
補償內容
・賢者石 500個
・經驗的馬鈴薯 x1
・金色的馬鈴薯 x1
・狩獵馬鈴薯 x1
【8/16 16:00更新】
針對2018年8月15日 17:50左右發生的連線異常,
將實施下列補償。
領取期間
補償發送日期:2018/8/17(五)0:00 (JST)
收取期限:2018/8/24(五)23:59 (JST)
補償內容
・賢者石 500個
・三種馬鈴薯套組 (經驗的馬鈴薯 x1, 金色的馬鈴薯 x1, 狩獵馬鈴薯 x1)【8/16 17:10更新】
※於期間內登入遊戲即可於禮物箱領取補償。
另外,關於一部份冒險者諮詢的『遊戲內發生資料回溯現象』,
我們正在持續進行調查,請冒險者們耐心等候,感謝您的配合。
期間對各位冒險者造成的不便,營運團隊在此致上深深的歉意。
【8/16 12:45更新】
2018年8月15日 17:50左右發生的連線異常,已於12:45時修復完畢。
目前已確認能夠正常進行遊戲。
因本次連線異常所引起的資料回溯現象與相關補償方案等,
將於後日再行告知。
為各位冒險者帶來不便,我們深感抱歉。
親愛的冒險者您好:
這裡是鍊金術物語營運團隊。
自台灣時間2018年8月15日 18:50 (JST)左右起,有部份玩家發生了無法登入遊戲的異常現象。
目前正在進行原因的調查以及修復,抱歉造成各位冒險者的困擾,感謝您的耐心等候。